Здравствуйте, Николай, если вы указали правильный номер телефона при первом посещении клиники и с него зашли в бота — анализ будет в боте, если вы указали один номер на приёме, а заходите в бот с другого — система не сможет идентифицировать вас.
Ответить
Арам
Нет анализов в телеграмм боте
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Здравствуйте, проверьте, чтобы бот был активирован (вы должны поделиться с ним номером телефона) и если анализа нет, позвоните пожалуйста на горячую линию и проверьте правильный ли ваш номер телефона, система проверяет по номеру телефона.
Ответить
Алена
Не на ответ бот. Написано, что анализов нет, хот вчера сдали огромное количество.
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Здравствуйте, все анализы всегда есть, уточните по телефону правильный ли вы оставили номер телефона с которого смотрите анализы в боте, просто бот не умеет читать мысли и проверяет анализы строго по номеру телефона.
Ответить
Надежда
Спасибо Биовет(МоскваСаперный проезд д6 корп.1)за команду профессионалов..
Ответить
Ирина
Подскажите, пожалуйста, у меня телеграмм установлен не на тот номер, который указан в договоре У меня не высвечивается имя питомца Вчера были на приеме, сдали анализы, когда появится имя питомца?
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Здравствуйте, анализы делаются в течении суток. Если вы по какой-то причине сообщили в клинике номер телефона не тот, по которому заходите в телеграм бот — наберите на горячую линию и сообщите правильный номер телефона для исправления в CRM.
Ответить
Ирина
Как поменять номер телефона в боте
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Здравствуйте, сообщите на горячую линию.
Ответить
Павел
Ваш телеграмм бот не работает )
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Работает как часы, проверьте корректный ли номер телефона вы оставляли для амбулаторной карты. В 99.9% случаев проблема в том, что клиенты оставляют один номер телефона, а в бот заходят под другим.
Ответить
Ирина
Как зарегистрировать бот на другой номер?
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Здравствуйте, сообщите на горячую линию в КЦ и вам помогут.
Ответить
Галина
Готовы ли результаты анализов?
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Здравствуйте, если как только анализ получается статус готов он приходит в ТГ бот (если вы активировали бот на свой номер телефона).
Ответить
Ксения
Добрый вечер, мне бот говорит :- меня нет в ваших данных. что делать? спасибо
Ответить
БиоВет - сеть ветеринарных клиник автор
Здравствуйте, уточните на горячей линии у оператора свой телефон, возможно, вы оставили другой номер, отличный от того, которым заходите в бота
Низкие цены
Довольные клиенты
8 (495) 323-71-71
ЗАПИСЬ В КЛИНИКУ
Готов ли результат анализов?
Здравствуйте, вы можете проверить в боте.
Нет результатов анализов кошки в телеграмм боте
Здравствуйте, Николай, если вы указали правильный номер телефона при первом посещении клиники и с него зашли в бота — анализ будет в боте, если вы указали один номер на приёме, а заходите в бот с другого — система не сможет идентифицировать вас.
Нет анализов в телеграмм боте
Здравствуйте, проверьте, чтобы бот был активирован (вы должны поделиться с ним номером телефона) и если анализа нет, позвоните пожалуйста на горячую линию и проверьте правильный ли ваш номер телефона, система проверяет по номеру телефона.
Не на ответ бот. Написано, что анализов нет, хот вчера сдали огромное количество.
Здравствуйте, все анализы всегда есть, уточните по телефону правильный ли вы оставили номер телефона с которого смотрите анализы в боте, просто бот не умеет читать мысли и проверяет анализы строго по номеру телефона.
Спасибо Биовет(МоскваСаперный проезд д6 корп.1)за команду профессионалов..
Подскажите, пожалуйста, у меня телеграмм установлен не на тот номер, который указан в договоре
У меня не высвечивается имя питомца
Вчера были на приеме, сдали анализы, когда появится имя питомца?
Здравствуйте, анализы делаются в течении суток. Если вы по какой-то причине сообщили в клинике номер телефона не тот, по которому заходите в телеграм бот — наберите на горячую линию и сообщите правильный номер телефона для исправления в CRM.
Как поменять номер телефона в боте
Здравствуйте, сообщите на горячую линию.
Ваш телеграмм бот не работает )
Работает как часы, проверьте корректный ли номер телефона вы оставляли для амбулаторной карты. В 99.9% случаев проблема в том, что клиенты оставляют один номер телефона, а в бот заходят под другим.
Как зарегистрировать бот на другой номер?
Здравствуйте, сообщите на горячую линию в КЦ и вам помогут.
Готовы ли результаты анализов?
Здравствуйте, если как только анализ получается статус готов он приходит в ТГ бот (если вы активировали бот на свой номер телефона).
Добрый вечер, мне бот говорит :- меня нет в ваших данных.
что делать?
спасибо
Здравствуйте, уточните на горячей линии у оператора свой телефон, возможно, вы оставили другой номер, отличный от того, которым заходите в бота